Le closing

Vos prospects sont prêts, et maintenant ?

Le closing est l’étape décisive où l'on transforme un prospect qualifié en client.


Après avoir capté l’attention et suscité l’intérêt, il est temps de concrétiser l’opportunité.


Un closer efficace sait identifier les besoins réels du prospect, lever les objections, et l'accompagner vers une décision d'achat éclairée.


Pourquoi le closing est crucial ?


  • Finaliser le parcours de vente : C’est l’aboutissement de tous vos efforts marketing et commerciaux. Sans un closing maîtrisé, même les meilleurs leads peuvent s'échapper.
  • Maximiser vos revenus : Un bon closer peut augmenter significativement votre taux de conversion, transformant des opportunités en ventes réelles.
  • Renforcer la relation client : Le closing ne se résume pas à vendre, c’est aussi l’occasion de créer une relation durable, en s’assurant que le client est satisfait de son choix.

Nos techniques de closing

Urgence et engagement

Nous savons créer un sentiment d'urgence tout en renforçant l’engagement du prospect, pour l'inciter à passer à l’action rapidement.

Personnalisation

Chaque prospect est unique. Nous adaptons notre approche pour répondre précisément à ses besoins et attentes.

Gestion des objections

Nos closers sont formés pour anticiper et répondre aux objections, qu’elles soient liées au prix, au timing, ou à des doutes spécifiques.

Vous voulez passer à l’action?

Le coaching closing est fait pour vous si ...

... ça vous est déjà arrivé d'avoir du mal à répondre à des objections.

... vous avez du mal à comprendre pourquoi votre prospect reste hésitant.

... vous souhaitez savoir quoi répondre à "je dois en parler à mes proches" "j'y réflechis dans la semaine".

... vous sentez qu'il vous manque quelques clés pour le faire passer en client convaincu qui souhaite partir avec vous.



En somme si avez-vous déjà réalisé la difficulté qu'il y a de transformer un prospect qui est intéressé par votre offre, mais qui hésite au moment de passer à l'action.


Nous pouvons vous aider à monter en compétence avec le format coaching. Vous allez écouter et filtrer plus efficacement, mieux comprendre leurs besoins, identifier pourquoi votre produit est pertinent pour eux et comment les faire oser passer à l'action.

Vous pouvez aussi déléguer et nous nous chargeons du closing pour vous.

Le setting ?

Pourquoi maintenant ?

Depuis 2022, les coûts d'acquisition de leads ultra qualifiés ont explosé. En réponse, le setting a émergé comme une solution rentable et efficace pour maximiser votre retour sur investissement marketing.

Les prospects d'aujourd'hui ont le contrôle

Vos prospects ont accès à toutes les informations en ligne : comparaisons, avis, réseaux sociaux… Ils sont informés, éduqués et plus autonomes que jamais. Seulement 11 % d'entre eux contactent un commercial pour en savoir plus sur un produit ou service. Alors, comment capter leur attention et les convertir en clients ?

Le setting : votre allié pour une vente réussie

Le setting est une étape cruciale qui précède le closing. C'est ici que nous intervenons : nous recontactons les prospects ayant manifesté un intérêt, sans encore franchir le pas du rendez-vous de closing. Notre mission ? Les qualifier, répondre à leurs questions, et les guider vers la prochaine étape du parcours d'achat.

Vivez pleinement l'expérience


  • Ciblé et stratégique : Nous n'appelons pas à froid. Chaque prospect que nous contactons a déjà montré un intérêt : inscription à une newsletter, téléchargement d’un ebook, participation à une masterclass, commentaire sur une publication, interaction sur une story etc.
  • Relation de confiance : Nos setters sont formés pour instaurer une relation authentique, basée sur l’écoute et l’empathie, avec chaque prospect.
  • Économie de coûts : Réduisez vos coûts d'acquisition. Le setting permet de travailler avec des leads moins qualifiés initialement, mais avec un potentiel de conversion élevé.


Nos méthodes :


  • Par téléphone : Un échange de 10-15 minutes pour comprendre la problématique du prospect et l'amener, si c'est le bon moment, vers un appel de closing.
  • Par message : Engager une conversation naturelle via Messenger, Instagram, LinkedIn, etc., pour qualifier le prospect et le faire avancer dans le parcours de vente.
  • Sur les réseaux sociaux : Connectez-vous avec de nouveaux membres de votre communauté, comprenez leurs besoins, et organisez des appels de setting ou de closing.



Votre email*

Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez rendez-vous avec notre équipe et découvrez comment le closing ou le setting peuvent transformer vos prospects en clients fidèles.

L'agence francophone n°1 en setting et en closing.

Titre